Ofte stillede spørgsmål

Fri fragt til pakkeshop ved køb over 699 kr. Under det beløb koster levering til pakkeshop 45 kr, levering til privatadresse 79 kr og levering til arbejdsplads 69 kr. Prisen står altid i kurven, før du betaler.

Enkelte tunge varer — typisk 20 og 25 liters dunke — sendes med fragtmand til en anden pris. Det oplyses i kurven inden bestilling.

Vi pakker og sender inden for 1-3 hverdage. Derefter er der 1-2 hverdages transporttid til alle brofaste øer og 2-3 dage til Bornholm.

Så snart ordren er pakket og overleveret til speditøren, kan du følge pakken på dit pakkenummer. Læs mere under levering.

Du har 100 dages returret på alle varer, regnet fra den dag du modtager pakken. Varen skal være i samme stand, som da du modtog den, og i sin originale emballage.

Opret din returnering i vores returportal og hent en returlabel. Se alle detaljer under returnering.

Hårdvoks som Fusso Coat og King of Gloss lægges på i dåseform, giver den dybeste glans og holder længst af de traditionelle produkter — Fusso Coat op til 12 måneder. En lakforsegler er flydende eller på spray, går hurtigere på og giver en skarp, reflekterende glans.

Keramiske coatings som Soft99 GZOX danner det hårdeste lag og holder længst, men kræver en helt ren og affedtet lak for at binde ordentligt. Vælger du i tvivl, er en sprayforsegler det nemmeste sted at starte.

Glaco er Soft99's hydrofobe glasforsegling. Den får vandet til at trække sig sammen i dråber, der ruller af ruden af sig selv fra omkring 45 km/t, så du kan lade viskerne blive stående i regnvejr.

Holdbarheden afhænger af varianten og af, hvor grundigt ruden er renset først. Glaco Ultra holder op til 12 måneder, mens de nemmere påførte varianter typisk holder en sæson. Brug altid glaspolermiddel først — det er dét trin, der afgør holdbarheden.

Ikke nødvendigvis. Voks og forsegling beskytter lakken, men skjuler ikke ridser. Er lakken i god stand, rækker en grundig vask og en claybar.

Claybaren fjerner flyverust, tjære og bremsestøv, som shampoo ikke kan tage. Kør en hånd i en plastikpose hen over lakken efter vask — føles den ru, skal der claybar på, før du lægger beskyttelse.

Ja. Flere Soft99-produkter findes i versioner til henholdsvis lys og mørk lak — for eksempel Fusso Coat 12 Months Dark og Light, og King of Gloss i samme opdeling.

Forskellen ligger i farvepigmenterne, der udligner små ujævnheder i lakken. Du kan godt bruge en universalvoks på mørk lak, men den farvetilpassede version giver en dybere finish.

Ja. Vi fører hele det japanske Soft99-program, og varerne kommer fra Soft99 Corporation i Japan. Både fremstilling og kvalitetskontrol foregår på deres egne fabrikker.

Har du brug for et sikkerhedsdatablad til et bestemt produkt, så skriv til os — vi sender det gerne.

Du kan ringe på +45 30 25 10 12 eller skrive til info@soft99.dk. Vi svarer på hverdage mellem 8:00 og 16:00.

Har du et spørgsmål om en konkret ordre, så hav ordrenummeret klar — så går det hurtigere.